Os casos de invasões a condomínios no Brasil têm aumentado consideravelmente nos últimos anos. Portanto, é de extrema importância para a segurança do indivíduo e de toda a sua família saber como prevenir esse tipo de ocorrência.
Ladrões não buscam apenas bairros de alto padrão e afastados, mas sim aqueles em grandes centros e de todos os padrões financeiros. Uma política de segurança tanto para os funcionários, quanto para os moradores desses ambientes, é de extrema importância.
Continue a leitura e saiba mais!
Principais pilares para garantir a segurança condominial
Basicamente existem quatro pilares que precisam atuar em perfeita harmonia para garantir a segurança condominial: equipamentos; tecnologia; inteligência e procedimentos.
Equipamentos
O investimento em uma infraestrutura completa é o primeiro grande elemento para prevenir casos de invasões a condomínios. É importante que estes investimentos estejam presentes tanto na arquitetura do condomínio, quanto nas áreas comuns do empreendimento, como áreas externas e arredores.
Há diversas opções no mercado que, integradas, constituem uma forte prevenção.
Entre as mais usadas estão o uso de circuito fechado de TV, sistema de controle de acesso, cerca elétrica, guarita blindada e outros como sensor de presença.
Porém, para oferecerem o resultado esperado, precisam ser operados por uma empresa referenciada e estar devidamente inseridos em uma rotina de procedimentos de segurança previamente estabelecidos.
Tecnologia
O acesso ao condomínio pode ser automatizado com o auxílio da tecnologia. Normalmente a busca é maior em soluções com monitoramento remoto ininterrupto. Com o controle remoto você pode aliar para a administração condominial e vencer até algumas barreiras, como ausência de funcionários.
Inteligência
Reforçar a segurança de qualquer ambiente exige formas diferentes de ver e lidar com os pontos frágeis e fortes de um local.
A tecnologia adotada deve ser capaz de trabalhar de forma integrada com todos os dispositivos e os funcionários, para que qualquer emergência seja comunicada com rapidez e as autoridades sejam acionadas.
Procedimentos
Um dos principais motivos de comprometimento com a segurança condominial está a conduta inadequada de funcionários e moradores em relação ao ideal procedimento de segurança.
Portanto, além de treinar os funcionários, o síndico precisa comunicar amplamente os procedimentos que devem ser seguidos também pelos moradores para prevenir casos de invasões a condomínios.
As normas de segurança devem ser debatidas em conjunto com a maioria dos moradores em uma assembleia, por exemplo, para que não haja dúvidas. Sendo assim, o ideal é que tenha um documento divulgado entre todos os moradores e funcionários para que as orientações sejam seguidas à risca.
É importante que todas as iniciativas de proteção estejam alinhadas, como a adoção de eclusas de pedestre e passa volume, manter iluminadas as entradas do condomínio e realizar periodicamente uma avaliação das áreas comuns, procurando identificar falhas, entre outras medidas.
Checklist para prevenir casos de invasões a condomínios
Agora que já sabe os pilares básicos para a segurança condominial, faça um checklist com o seu condomínio:
- Identifique todas as vulnerabilidades na segurança
Este é o primeiro passo para tomar decisões que serão realmente benéficas para prevenir casos de invasões a condomínios. Geralmente, as falhas de segurança estão relacionadas a falta de controle de acesso rígido; a desatenção ou descumprimento das normas e a falta de estrutura adequada.
A maioria dos condomínios possui vulnerabilidades caracterizadas por:
- Falhas de análise de riscos potenciais e reais;
- Falta de equipamentos essenciais que dificultem a ação de criminosos;
- Ausência de treinamentos de segurança para porteiros e funcionários;
- Falta de procedimentos que visam normatizar as rotinas diárias;
- Situações extraordinárias.
É importante ficar atento até as falhas comuns, porque uma pesquisa aponta que 90% das invasões em condomínios verticais ocorrem pela porta da frente, dado que confirma a necessidade de se investir em iniciativas que assegurem, principalmente, os pontos mais vulneráveis do empreendimento.
- Certifique-se que todos os moradores sabem das suas responsabilidades
Como já falamos acima, o papel dos moradores é parte essencial na segurança condominial e, por isso, é importante sempre lembrá-los do papel de cada um na proteção do empreendimento por meio de atitudes simples no dia a dia. Dentre as medidas mais importantes, destacamos:
- Não deixar o apartamento/casa ou o carro aberto, bem como a chave na portaria. Caso seja necessário, é mais seguro combinar com um vizinho ou familiar;
- Ao entrar e sair do condomínio, checar as imediações e observar possíveis atividades suspeitas – especialmente durante a noite;
- Evitar acionar os portões de longas distâncias;
- Quando utilizar o acesso de pedestres, não permitir a entrada simultânea de outras pessoas que se aproximem ou tentem aproveitar a abertura do portão.
- Tenha atenção a contratar e treinar os colaboradores
Na hora de contratar novos funcionários ou prestadores de serviços é importante que o síndico cheque os antecedentes e dê preferência para profissionais ou empresas de referência.
É importante também que os colaboradores tenham malícias constantes com o objetivo de reforçar as principais normas de segurança e relembrar os procedimentos que devem ser seguidos em alguns casos, como:
- Desconfiar de entregadores e encomendas não solicitadas ou que não saibam dizer o nome do morador;
- Desconfiar de pessoas muito bem-vestidas que tentam não apresentar identificação;
- Desconfiar de pessoas que se dizem técnicos (telefone, gás, TV, etc), mas não saibam informar o nome do morador ou da unidade em que o serviço será realizado;
- Não fornecer informações sobre o condomínio e seus moradores;
- Não permitir a entrada de estranhos sem autorização;
- Não revelar detalhes sobre o sistema de segurança;
- Observar comportamentos estranhos ao redor do condomínio;
- Impedir que pessoas que se aproximam dos moradores tentem entrar juntos no condomínio.
- Mantenha a rigidez na entrada e saída de estranhos do condomínio
Este é um dos pontos mais sensíveis e merece maior atenção, porque há muitos visitantes e prestadores de serviços tanto para a ordem dominical quanto para as casas dos moradores.
Nesse ponto, é importante que funcionários e condôminos sejam orientados a seguir os mais básicos procedimentos de segurança para prevenir casos de invasões a condomínios, como:
- Durante a realização de eventos no salão de festas, solicitar uma lista com nome completo dos convidados e de seus acompanhantes;
- Estabelecer regras para a locação de veraneio por meio de aplicativos;
- Não autorizar o ingresso de pessoas sem a autorização dos moradores;
- Não liberar a entrada de entregadores no condomínio, sendo necessário que sejam recebidos pelos condôminos;
- Não permitir a entrada de estranhos sem identificação.
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Para prevenir casos de invasões a condomínios e garantir a segurança de moradores é recomendado o auxílio de profissionais especializados para a elaboração do protocolo e capacitação da equipe de segurança e dos moradores. Conte com a Auge para a execução destes serviços!
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